Оплата возможна только на сайте банковскими картами Visa, MasterCard, МИР.

Доставка товара осуществляется в офис Level Group по адресу: г. Москва, Причальный проезд. д. 10. к. 1, помещение 1.

Срок доставки — 10 рабочих дней с момента поступления товара на склад.
Как только товар будет готов к выдаче, с вами свяжется менеджер для согласования даты и времени выдачи заказа.

По всем возникающим вопросам пишите пишите на почту merch@levelgroup.ru

Почта

Вы вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине merch.level.ru, в течение 14 календарных дней после получения заказа.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе вернуть товар, бывший в употреблении.

Для оформления возврата заполните заявление на возврат и направьте скан письма с подписанным заявлением и электронный чек на почту merch@levelgroup.ru.
Менеджер оформит накладную на возврат в течение 14 рабочих дней и свяжется с вами для возврата товара и подписания накладной.

Возврат товара осуществляется в офисе Level Group по адресу: г. Москва, Причальный проезд. д. 10. к. 1, помещение 1.
Срок подписания накладной на возврат - 10 рабочих дней.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 20 рабочих дней с момента получения нами возвращаемого товара и подписанной накладной.


Скачать файл заявления